アメリカでのフランチャイズ事情 ? フランチャイズ知識ガイド
アメリカで開発された業務形態であるフランチャイズビジネスは、やはりアメリカの個人起業家、ビジネス展開をしている実業家に親しまれているようです。
アメリカでは、フランチャイズにも認定制度が設けられており、日本のフランチャイズのシステムよりもチェーン全体の運営が厳しいイメージがあります。
その為加盟店側の経営も安定していると思われがちですが、実際にはかなりの数の加盟者、加盟店が何らかのトラブルを抱えて失敗しているケースがあるようです。
そのトラブルというのも、加盟者側の契約違反や過失などには限りません。
本部企業自体が、チェーンの母体として未熟なために空中分解を招くケースも見られるようです。
しばしば見られるのは、資金不足によるリタイヤですが、これは契約書の内容の熟読、理解がされていない場合が非常に多く、フランチャイズとはいえ、経営が軌道に乗るまでには当面の予備資金が必要なのは当然のことなのです。
また管理能力の過信なども多いようで、本部のマニュアルに沿うのは当たり前のことながら、その上でスタッフのトレーニングも必須なのは当然のことです。
他にも、アメリカならではの訴訟トラブルも多々あるようですが、こういった食い違いは、すべて「フランチャイズだから安心」というような「保障されている」という勘違いや、本部企業が安定を与えるのが当たり前、マニュアルさえこなせば100%安心というような過信や軽視が原因です。
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