フランチャイズとは

フランチャイズという言葉を聴くと、どんなことを連想するでしょう。
コンビニエンスストアや飲食店でしょうか。
他にもレンタルビデオ店や清掃業者など、数えればきりが無いほどです。
では、そもそも「フランチャイズ」とはどういう業務形態なのでしょうか？

簡潔に説明するならば、
「フランチャイザーとフランチャイジーによる共同事業」といえます。

フランチャイズビジネスを企画し、事業展開する商品やトレードマークの開発を行い、
それを「特権」として与えるのが「本部」または「本部企業」と呼ばれる企業。
これが「フランチャイザー」です。
そしてフランチャイザーから与えられた特権を行使して、
実際の事業運営を行う企業または個人が「フランチャイジー」です。
「加盟店」「加盟者」と呼ばれています。

フランチャイザー側は、ただ商品の販売とトレードマークの使用を許可するばかりでなく、
経営に関する指導も行います。
また、フランチャイズチェーンで大きな成長を遂げているブランドには独自の「ノウハウ」が少なからずあります。
そういった、過去データの分析方法や顧客満足度の向上方法などのノウハウを提供し、フランチャイジーが活躍することで、そのブランドの知名度や業績が上昇していくのです。
こうして、フランチャイザーからの全面的なサポートを受け、ノウハウの提供を受ける代わりに、フランチャイジー側がロイヤリティを支払う。この仕組みが「フランチャイズ」の概要です。