フランチャイズだけが「チェーン」ではない

一口に「チェーン店」といっても、実はその業務形態にはいくつか種類がありますので、特徴別に比較しながらご紹介しましょう。
フランチャイズチェーンは、本部企業（フランチャイザー）が持つノウハウを加盟店（フランチャイジー）に特権として提供し、その経営も全面的にサポートすることを条件にロイヤリティを発生させるチェーンシステムです。
レギュラーチェーン（チェーンストア）は、加盟店を募るのではなく本部企業が店舗を複数建設し、そこに本部が任命する責任者を各店舗において、従業員を雇用して営業するというシステムです。
責任が各加盟店に委ねられているのではなく、常に本部に集中するというスタイルです。
全国展開しているような大手百貨店、スーパーマーケットがこのシステムを採用しています。
代理店と呼ばれる店舗がありますが、これもチェーンの一種です。
本部側からの供給を受けた商品を、あるテリトリーにおいて独占的に販売できるというスタイルで、代理店と本部との間に売買契約が交わされているのが特徴です。このスタイルではフランチャイズのように、本部の経営サポートに頼ることができないため、よりシビアなスタイルといえるかもしれません。
さらに特殊なシステムが、ボランタリーチェーンと呼ばれるもので、これは小売店が共同組織を形成して大量仕入れを行い、分配してコストダウンをはかったり、取引先のレベルを上げて、有利な交渉を可能にするシステムです。